Perguntas Frequentes sobre Garantias
Reunimos as principais dúvidas sobre carta fiança, performance bond e garantias judiciais e de licitação. Respostas objetivas sobre custo, aceitação em processos e editais, contragarantia e prazos de emissão — para a sua empresa escolher e contratar a garantia certa.
Fundamentos
O que é carta fiança?+
A carta fiança é uma garantia de três partes em que uma garantidora assegura ao beneficiário (a parte protegida: credor, contratante, órgão público ou juízo) que o tomador (a empresa garantida) cumprirá uma obrigação contratual ou judicial. Se o tomador descumpre, a garantidora paga ao beneficiário até o valor da garantia, e o tomador ressarce a garantidora. É uma garantia de cumprimento, não um empréstimo.
Saiba mais: O que é um surety bond
Qual a diferença entre a carta fiança da ERGO e a fiança bancária?+
A carta fiança da ERGO é emitida por uma garantidora, não por um banco, e não ocupa o seu limite de crédito bancário. A fiança bancária é emitida pelo banco, usa o seu limite de crédito e costuma pagar à primeira demanda. A carta fiança da ERGO preserva a liquidez da empresa e mantém as linhas bancárias livres.
Saiba mais: Carta fiança vs fiança bancária
Carta fiança da ERGO ou fiança bancária — como comparar o custo?+
O custo da carta fiança da ERGO é definido caso a caso, pela análise de risco, pelo valor garantido, pelo prazo, pela modalidade e pelo perfil da empresa. Diferente da fiança bancária, ela não consome o seu limite de crédito nem bloqueia o caixa ou a linha bancária. Faça sua cotação online pelo app ou pelo WhatsApp (11) 93444-0099.
Saiba mais: Comparativo de custo da carta fiança
O que é um performance bond, bid bond e payment bond?+
O performance bond (garantia de execução) garante que o tomador conclua a obra ou o serviço contratado. O bid bond (garantia de proposta) garante que o licitante honre a proposta e assine o contrato se vencer. O payment bond garante que subcontratados e fornecedores sejam pagos. São modalidades distintas que cobrem fases diferentes de um contrato.
Saiba mais: Performance bond vs payment bond
A carta fiança da ERGO consome meu limite bancário?+
Não. Diferente da fiança bancária, a carta fiança da ERGO é emitida pela garantidora com base na análise de crédito do tomador, sem imobilizar o seu limite bancário nem exigir caixa em colateral. As suas linhas de crédito permanecem livres para o capital de giro e outras operações.
Preciso de fiador na garantia locatícia?+
Não. Na garantia locatícia para locação comercial, a própria garantidora garante ao locador o aluguel, o condomínio e o IPTU, dispensando fiador e caução em dinheiro. A ERGO atende empresas, com análise cadastral e cotação.
Saiba mais: Garantia locatícia
O que é um SKR e posso "monetizá-lo"?+
Não. Um SKR (Safe Keeping Receipt) é um documento de custódia: comprova que o custodiante guarda um ativo. Ele não é promessa de pagamento, não vira dinheiro sozinho e não se "monetiza". Oferta de "monetizar" ou "alavancar" um SKR para obter crédito é sinal de golpe.
Saiba mais: O que é um SKR
A garantia é aceita internacionalmente?+
Depende da modalidade, do texto (wording) e do beneficiário. Bid bonds, performance bonds e advance payment bonds seguem padrões internacionais e podem ser emitidos para obrigações no exterior, respeitando a legislação aplicável e os requisitos do beneficiário (obligee) de cada país. O texto da carta fiança é ajustado ao contrato e à jurisdição.
Custo e Prazos
Quanto custa a carta fiança?+
O custo é definido na cotação, pela análise de risco, pelo valor garantido, pelo prazo, pela modalidade e pelo perfil de crédito do tomador. Quanto mais sólido o tomador, melhores as condições. Faça sua cotação online pelo app ou pelo WhatsApp (11) 93444-0099.
Saiba mais: Quanto custa a carta fiança
A taxa é paga uma vez ou por ano?+
A taxa é cotada sobre uma base anual e é devida enquanto a garantia estiver vigente. Em garantias de prazo inferior a um ano, a taxa é proporcional; em obrigações plurianuais, há renovação (ou parcelas) a cada período. O valor não é um depósito: é o custo do risco assumido pela garantidora.
Quanto tempo leva para emitir uma garantia?+
Emissão rápida após a documentação completa. Obrigações maiores ou estruturadas podem exigir análise adicional. A ERGO trabalha com análise ágil e emissão digital com certificado ICP-Brasil.
Garantia Judicial
O juiz aceita carta fiança no lugar do depósito?+
Pode aceitar. A garantia judicial é apresentada por pedido nos autos, e a aceitação depende da decisão do juiz. A carta fiança normalmente cobre o valor do débito acrescido de 30%, conforme a exigência do processo.
Saiba mais: Garantia judicial trabalhista
Posso substituir um depósito judicial já feito?+
É possível pedir ao juízo a substituição do depósito em dinheiro por carta fiança (normalmente com o acréscimo de 30% exigido pelo processo), liberando o valor de volta ao seu caixa. O pedido é feito nos autos de execuções fiscais, cíveis e trabalhistas, e a substituição depende de deferimento do juiz.
Saiba mais: Substituição de depósito judicial
Licitações
Quais garantias as licitações exigem?+
O edital define a garantia exigida, tanto na fase de proposta (bid) quanto na execução do contrato. A garantia de execução costuma ser limitada a 5% do valor do contrato, podendo chegar a 30% em obras e serviços de engenharia de grande vulto, hipótese em que o edital exige a cláusula de retomada. A aceitação da carta fiança depende do edital e do contratante.
Saiba mais: Garantias em licitações
O que é a cláusula de retomada?+
A cláusula de retomada (step-in) prevê que o garantidor assuma e conclua o contrato em caso de inadimplemento do tomador, em vez de apenas pagar o valor da garantia. Ela costuma ser exigida pelo edital nas garantias de até 30% em obras de grande vulto, dando ao órgão público mais segurança de conclusão.
Contratação
A garantia vale para operações aduaneiras?+
Depende da regra da autoridade aduaneira para cada regime e operação de comércio exterior, como trânsito, admissão temporária e parcelamentos. Quando aceita, a garantia substitui depósitos em dinheiro, libera capital e agiliza importações e exportações. Consulte a ERGO antes de contar com ela.
Precisa de contragarantia ou aval dos sócios?+
Depende do risco. A ERGO avalia as finanças e o histórico do tomador e pode exigir contragarantias — como aval dos sócios, recebíveis ou outras garantias — sobretudo em valores altos ou perfis de maior risco. Empresas sólidas costumam obter a carta fiança com contragarantia reduzida ou sem aval.
Como faço uma cotação?+
Basta informar a obrigação a garantir (contrato, edital ou processo), o valor e o prazo. A ERGO analisa o pedido e devolve uma proposta com a taxa e as condições. Você pode solicitar a cotação online ou falar com um especialista pelo WhatsApp para agilizar a emissão.
Ainda com dúvidas sobre a sua garantia?
A ERGO é garantidora e emite carta fiança, garantia judicial e performance bond para empresas, sem congelar o seu limite de crédito. Peça uma cotação sob medida ou fale com um especialista.